Comisia Europeana si Confederation Europeenne de l'Immobilier, organizatie formata din agentiile imobiliare din tarile UE, au anuntat ca vor elabora si implementa un standard european care va reglementa practicarea meseriei de agent imobiliar in Europa.
Proiectul este in lucru si urmareste atat stabilirea conditiilor in care o persoana va putea practica profesia de agent imobiliar, cat si cerintele pe care agentiile imobiliare va trebui sa le respecte in activitatea lor.
Agentiile imobiliare vor fi constranse sa-si profesionalizeze serviciile, iar pentru practicarea meseriei de agent imobiliar va fi necesara absolvirea unor cursuri de specialitate.
Unii analisti imobiliari din Bucuresti estimeaza ca dupa implementarea standardului european, pe piata romaneasca vor ramane maximum 40% dintre actualii agenti imobiliari si, implicit, vor disparea o serie de agentii imobiliare.
Un agent imobiliar atestat va putea profesa si peste hotare, in orice tara a Uniunii Europene, pe baza recunoasterii diplomei de scolarizare.
Cadrul legislativ care reglementeaza domeniul imobiliar trebuie completat pentru a permite profesionalizarea agentiilor imobiliare si adoptarea unor standarde etice si de calitate.
Se estimeaza ca in maximum un an si jumatate, standardul european va fi implementat si in Romania.
In cadrul cursurilor de pregatire se va urmari asimilarea de informatii din domeniul constructiilor, evaluarii, comercial si fiscal pentru ca viitorii agenti atestati sa cunoasca legislatia referitoare la tranzactiile imobiliare.
Se intentioneaza infiintarea in Romania a unui centru de certificare a agentilor imobiliari.
Orice agentie imobiliara va trebui sa aiba cel putin un agent certificat.
Reprezentantii Asociatiei Romane a Agentiilor Imobiliare, organizatie membra a Confédération Européenne de l'Immobilier, au precizat ca standardul european va fi implementat in Romania printr-un act normativ care va transforma ocupatia de agent imobiliar intr-o profesie reglementata.
Experienta si practica in domeniu fac diferenta intre agenti si intre agentii
Doru Bodea, managerul agentiei imobiliare "Casa Domi", considera ca e vorba despre discutii si preocupari vechi in breasla imobiliaristilor care nu si-au gasit inca o rezolvare multumitoare:
"Multi oameni cred ca oricine poate sa se ocupe de tranzactii imobiliare daca pune mana pe o informatie care poate reprezenta o oportunitate pentru cineva.
In realitate, meseria de agent imobiliar este una extrem de complexa pentru care trebuie sa detii notiuni de baza despre arhitectura, constructii, urbanism, topometrie, tranzactii, marketing, vanzari, evaluare si negociere.
Trebuie sa stii sa citesti un plan de urbanism, sa intelegi documentele legale, sa cunosti caracteristicile de baza ale materialelor de constructii utilizate pentru ridicarea unei case si sa promovezi eficient ofertele imobiliare.
Firmele mici, aflate la inceputul activitatii sunt mai slab pregatite, dar este un proces normal de crestere si formare prin care am trecut cu totii.
Nimeni nu se naste invatat.
Experienta capatata prin practica te ajuta cel mai mult sa intelegi despre este cu adevarat vorba in aceasta meserie.
Daca mergi intr-o zi obisnuita la o cafenea din Piata Unirii, jumatate dintre clienti discuta despre o posibila tranzactie cu terenuri sau imobile.
Este plin de oportunisti fara experienta sau cunostinte in domeniu care, desi nu sunt agenti autorizati, se ocupa cu intermedieri imobiliare.
O lege sau un standard nu vor reglementa de la sine situatia de pe piata imobiliara.
Clientii sunt cei care ii vor elimina in timp pe neprofesionisti, dar nu acum, cand piata este in crestere si exista un loc pentru fiecare, si pentru cei mici, si pentru cei mari.
Nici nu cred ca ar fi bine sa uniformizam jucatorii de pe piata.
Trebuie sa existe diferente intre jucatori pe care sa le sesizeze clientii si acest lucru face parte din procesul de educare a pietei.
Perfectionarea prin cursuri de specializare sau masterate universitare in domeniul imobiliar aduce un plus de valoare si cunoastere teoretica, dar experienta si practica fac diferenta".
Teparii nu vor disparea prin aparitia unei legi
Nicoleta Pop, managerul agentiei imobiliare "RHM Cartier", crede ca standardele profesionale si cursurile de specializare sunt necesare, dar teparii nu vor disparea prin aparitia unei noi reglementari legale.
"Smecherii vor gasi intotdeauna portite legale prin care sa se strecoare si sa isi continue activitatea.
Nu vor disparea si nici nu vor lucra mai corect.
Poti avea zece cursuri de specializare si sa iti inseli clientii daca nu esti un om corect, cu caracter si daca nu se impun standarde etice in relatia cu clientii.
La ora actuala, in Timisoara exista 800 de agentii imobiliare cu circa 1.500- 2.000 de agenti care functioneaza oficial, la care se adauga 1.500 de agenti care lucreaza la negru.
Avocatii, notarii si evaluatorii se ocupa cu tranzactii imobiliare, iar la acestia se adauga teparii care se prezinta la o agentie imobiliara sub pretextul ca sunt clienti si fura informatii despre ofertele imobiliare pe care apoi le valorifica pe piata.
Recomandarile clientilor si referintele din partea celorlalti jucatori de pe piata privind respectarea regulilor de joc sunt esentiale pentru a asigura un comportament onest si o concurenta loiala."
Laura Buga, managerul agentiei imobiliare "Sedako", considera ca pentru reglarea pietei este nevoie de un set de reguli etice si de conduita care sa fie impuse prin lege pentru a fi apoi respectate de toti jucatorii autorizati.
Asociatiile profesionale de tip UNAI sau ARAI au elaborat coduri etice sau deontologice, insa doar in momentul in care ele vor capata putere de lege vor putea deveni un factor de limpezire a pietei.
Exista un curs autorizat de initiere pentru agentii imobiliari
Steluta Bura, directorul Directiei de Formare, Perfectionare Profesionala si Consultanta (DFPC) a CCIAT, ne-a precizat ca inca din 2002, in parteneriat cu UNAI si pe o programa agreata de comun acord, au fost organizate cursuri de initiere in profesia de agent imobiliare.
Pana la desfiintarea UNAI au fost organizate 13 serii de cursuri la care au participat circa 400 de persoane care intentionau sa deschida o agentie imobiliara in Timisoara sau sa fie administratori ai unei asemenea agentii.
La inceputul acestui an, DFPC a CCIAT a autorizat la Consiliul National de Formare Profesionala a Adultilor un curs de initiere pentru agenti imobiliari care are deja doua serii de absolventi.
"Cursul avizat a fost construit in baza standardului ocupational romanesc pentru ocupatia de agent imobiliar, iar certificatele obtinute la absolvirea cursului au recunoastere nationala si internationala, fiind emise de Ministerul Muncii, Solidaritatii Sociale si Familiei si Minsterul Educatiei si Cercetarii.
Studiile minime solicitate pentru inscrierea la curs sunt cele liceale.
Atunci cand va exista un standard european implementat in legislatia romaneasca armonizata cu cea europeana, vom actualiza programa si curricula cursului, pe care probabil il vom reautoriza.
Cursantii nostri invata despre psihologia cumparatorului, tehnici de comunicare, procedura notariala, notiuni de urbanism si topografie, legislatie, piata imobiliara si marketingul imobiliar, profilul agentului imobiliar profesionist, arta negocierii, managementul agentiei imobiliare, evaluarea imobiliara, tehnicile de vanzare si notiuni de organizare si initiere in cautarea unui loc de munca."
Articol aparut in revista Banat Business nr. 174 / septembrie 2007
© Mircea Mitrutiu
