In Romania, industria colectarii debitelor se afla in plina dezvoltare, mai ales odata cu cresterea exponentiala a volumului creditelor bancare de consum si ipotecare si, implicit, a ratelor restante ce trebuie recuperate.
O crestere controlata si supravegheata a acestei industrii, ce numara deja peste 500 de companii de colectare debite, este dificil de realizat in lipsa unei legi care sa reglementeze colectarea debitelor.
Colectarea amiabila a debitelor ofera sansa unui dialog intre colector si debitor, intr-o lume in care avocatul este asociat negativ cu ideea de proces si litigiu si cu un nivel ridicat al onorariilor.
Tocmai de aceea, in Romania s-a inregistrat o opozitie din partea corpului profesional al avocatilor la adresa fenomenului de colectare amiabila a debitelor care ar genera o concurenta de temut prin preluarea unei parti a clientilor acestora.
Practica tarilor dezvoltate arata insa ca exista nu putini avocati (11% din baroul american, de exemplu) care detin si licenta de libera practica pentru activitatea de colectare a debitelor.
Exista deja o tendinta si in Romania ca avocati si fosti angajati din sistemul financiar, bancar sau fiscal sa dezvolte afaceri in zona colectarii debitelor.
Mai mult, daca un debitor precizeaza in scris ca nu doreste sa mai fie contactat de catre o agentie de colectare a debitelor sau refuza dialogul cu aceasta, cazul se inchide in mod automat, iar proprietarului creantei i se propune sa apeleze la serviciile unui avocat pentru deschiderea procesului impotriva debitorului.
Daca ar exista o lege speciala in domeniu, la cheltuielile de judecata s-ar adauga comisionul si cheltuielile de colectare facute de agentia de colectare a debitelor, pe langa taxa de timbru, timbrul judiciar si onorariul avocatial.
Costurile ridicate ale unui proces l-ar determina pe datornic sa se gandeasca de doua ori daca refuza sa plateasca de buna voie o datorie pe care nu o poate contesta.
Societatile de colectare a debitelor sustin o lege care sa stipuleze faptul ca, din momentul in care s-ar incheia un contract de colectare a debitului intre proprietarul creantei si colectorul de debite, sarcina platii comisionului cerut de colector sa revina debitorului, fara ca acest comision sa mai apese asupra proprietarului creantei, care este oricum afectat de lipsa unor lichiditati ce i se cuvin.
Un aspect ce trebuie reglementat este protectia intereselor, datelor, informatiilor si documentelor care circula intre proprietarul de creante (creditor), institutiile judiciare, penale, fiscale si administrative si debitor.
In Europa, procedurile unitare de licentiere a activitatii desfasurate de agentiile de colectare a debitelor sunt inca in faza de proiect.
La nivel mondial, insa, exista o asociatie profesionala care reuneste peste 85.000 de entitati specializate in colectarea debitelor pe cale amiabila, ACA International (The Association of Credit and Collection Professionals), precum si o asociatie profesionala cu preocupari de formare si educare a specialistilor din domeniul colectarii debitelor, IACC (International Association of Commercial Collectors), care acorda diplome si licente de libera practica.
In SUA, colectorii s-au specializat in colectarea debitelor din sistemul medical, imobiliar, comertul tip retail sau asigurari, existand si cea mai dezvoltata industrie informatica producatoare de software destinat colectarii debitelor.
Acest tip de software are peste trei milioane de utilizatori doar pe piata americana.
Americanii au creat si un sistem specializat de asigurari profesionale, asigurari care acopera inclusiv riscul de neplata a comisionului pretins de o agentie de colectare a debitelor.
Societatea profesionala de recuperare de creante "Urban & Asociatii", cu sprijinul ACA International, incearca sa coalizeze interesele economice ale acestei industrii, sub egida unei voci unice, a Asociatiei Colectorilor de Debite din Romania.
Articol aparut in revista Banat Business nr. 172 / iunie 2007
