Autorul de manuale si materiale de business english Mark Powell a adus in proiect expertiza sa privind cele mai noi standarde de predare si invatare a englezei profesionale.
Prezent la Timisoara cu ocazia lansarii oficiale a acestui program inedit, expertul lingvistic Mark Powell ne-a declarat:
"Englezii au o anumita reputatie: invata greu o alta limba straina, dar au un talent special in a-i invata usor pe altii limba engleza.
Unii nu mai folosesc termenul de 'english', ci cel de 'globish' pentru acea engleza simpla si practica pe care oamenii o folosesc in scopuri pragmatice la locul lor de munca.
Engleza profesionala nu mai e doar o limba.
Ea a devenit o unealta pentru munca asemanatoare cu un ciocan sau un calculator.
Cei ce au nevoie de aceasta unealta trebuie sa invete doar atata engleza cata le trebuie pentru a se descurca cu ocazia intalnirilor de afaceri, pentru a scrie un mail, a redacta o oferta comerciala, a purta o discutie telefonica de afaceri sau a intelege manualul de instructiuni al unui utilaj sau echipament.
Trainerii trebuie sa inteleaga care sunt nevoile de comunicare concrete ale cursantilor in situatiile lor obisnuite de lucru.
Abilitatile de citire, scriere, vorbire si ascultare a limbii engleze se dezvolta diferit pentru situatii diferite de comunicare profesionala.
Unii au nevoie mai mult de comunicare scrisa pentru redactarea corespondentei comerciale (scrisori, oferte, contracte), altii comunica verbal prin discutii telefonice, intalniri de afaceri, negocieri, prezentari sau livrarea de traininguri.
Oamenii ocupati nu au timp sa invete totul la perfectie dintr-o limba straina.
Ei au nevoie de o masina sport care sa-i duca repede la destinatie si sa-i ajute sa-si indeplineasca obiectivele.
Engleza profesionala livreaza doar esentialul si nu corecteaza erorile gramaticale care nu afecteaza performanta profesionala.
Predarea limbii engleze unor adulti care au obiective profesionale clare legate de functia pe care o detin si postul pe care il ocupa inseamna renuntarea la postura academica specifica predarii englezei generale si abordarea pragmatica a invatarii.
Trainingurile de comunicare pun accentul pe experiente concrete, pe simularea unor situatii reale de afaceri, oferirea de feedback din partea trainerilor si a celorlalti colegi, jocuri de rol si exercitii bazate pe activitati de tipul 'inveti prin ceea ce faci' (learning by doing).
Ceea ce se evalueaza in final este calitatea comunicarii, claritatea si impactul mesajului si nu felul in care sunt formate propozitiile sau sunt utilizate formele verbale".
Articol aparut in revista Banat Business nr. 170 / aprilie 2007
© Mircea Mitrutiu
