Arhiva

Cum se construiesc echipele eficiente

Publicat la data de 2005-05-02

Oana Dau-Gaspar, psiholog

Desi nu este recent descoperit, conceptul de echipa a dobandit in ultimele decenii noi semnificatii, intrucat acestei forme de organizare a muncii i se acorda o tot mai mare importanta. Tot mai frecvent auzim vorbindu-se despre constituirea echipelor de proiecte, echipelor de interventie, echipelor de experti etc.

Acest fapt nu este intamplator, deoarece managerii organizatiilor au constientizat importanta colaborarii intre indivizi cu cunostinte diferite, cu abilitati diferite, cu resurse diferite in vederea obtinerii unor rezultate calitativ superioare. Ei au realizat ca doi, trei sau chiar zece oameni pot face un lucru, pot rezolva o problema mult mai bine si mai rapid decat o poate face un singur om.

O echipanu inseamna insa doar o asociatie de doua sau mai multe persoane care lucreaza impreuna. Pentru a putea vorbi despre o echipa, este esential ca asociatia de persoane, grupul sa indeplineasca o serie de conditii.

O prima conditie este stabilirea unui scop comun. Daca indivizii din cadrul unui grup de munca nu sunt orientati in unanimitate spre atingerea aceluiasi scop, nu poate fi vorba de o echipa.

Apoi, pentru a fi o echipa, intre membrii grupului trebuie sa existe relatii de colaborare. Ei trebuie sa isi coordoneze toate eforturile in directia atingerii scopului propus, sa isi puna in valoare, in cadrul procesului de munca, cunostintele, abilitatile, competentele de care dispun.

Interactiunea membrilor nu este insa suficienta, ci este nevoie ca ea sa fie insotita de relatii de interdependenta. Acest fapt inseamna ca membrii echipei au nevoie unii de altii pentru a putea ajunge la rezultatul scontat; munca distribuita unei echipe nu poate fi dusa la bun sfarsit de un singur om.

O alta conditie absolut necesara unei echipe este aceea ca intregul, grupul sa constituie impreuna mai mult decat simpla insumare a partilor ei componente, adica mai mult decat o insumare a trasaturilor de personalitate si a competentelor membrilor care o compun.

Echilibrul unei echipe este dat de eterogenitatea rolurilor adoptate in cadrul ei. Astfel, cu cat intr-o echipa de munca se regasesc mai multe roluri (lider, finalist, analist, normativ, terapeut, creativ etc.) si cu cat flexibilitatea membrilor de a adopta - pe rand, in functie de circumstantele activitatii de munca - mai multe roluri creste, cu atat echipa este mai echilibrata si are o eficienta mai crescuta.

O alta caracteristica ce diferentiaza grupul de echipa este coeziunea. Intr-un grup coeziv, conflictele sunt mai reduse ca numar, ele realizandu-se mai degraba la nivelul ideilor, si nu la nivelul persoanelor, iar putinele conflicte care apar sunt solutionate in mod constructiv.

Notiunea de echipa nu este insa sinonima cu cea de echipa eficienta, aceasta din urma implicand mai multe aspecte decat cele enumerate mai sus, precum repartizarea echitabila a sarcinilor, implicarea in sarcina, ascultare activa intre membrii echipei, o buna planificare a actiunilor, luarea deciziilor prin consens si lista ar putea continua.

_____________________
Oprindu-ne acum asupra problemelor concrete din organizatii si privind lucrurile din perspectiva managerilor, vom putea conchide ca nu este usor sa alcatuiesti echipe de munca, cu atat mai putin echipe eficiente, in care membrii sa conlucreze la un nivel performantial ridicat. De multe ori, managerii generali - mai ales cei de departe - din cadrul organizatiilor se confrunta cu o problema majora in activitatea lor: Cum trebuie sa construiesc echipa pentru ca ea sa functioneze sau ce trebuie sa fac ca sa eficientizez munca echipelor deja constituite?

La aceasta problema va poate raspunde instrumentul de evaluare a eficientei echipei, ?Analiza echipei?, produs al companiei Profiles International si distribuit de Coleburn Consulting.

?Analiza echipei? este un instrument de management care nu trebuie sa lipseasca din arsenalul de metode si strategii ale nici unui manager, fie el general sau de departament. Acest instrument de analiza detaliata a functionalitatii echipei permite investigarea:
-echilibrului echipei;
-punctelor tari si punctelor slabe ale echipei ca si sistem functional;
-caracteristicilor fiecarui membru al echipei in comparatie cu trasaturile liderului acesteia, prin prisma a 12 factori de personalitate:
--control;
--sociabilitate;
--rabdare;
--precizie;
--ambitie;
--expectante pozitive;
--stapanire de sine;
--capacitate de analiza;
--orientare spre rezultate;
--emotii;
--spirit de echipa;
--orientare spre calitate.

Utilitatea extrem de marea acestui instrument rezida nu doar in aceea ca ofera o perspectiva amanuntita si profunda asupra aspectelor pozitive si negative ale echipelor de lucru, ci si in faptul ca ofera o descriere a metodelor pe care le poate utiliza un lider pentru a mari performanta fiecarui membru al echipei, pe de o parte si rolul pe care trebuie sa il adopte liderul in cadrul echipei, pe de alta parte.

Daca doriti sa vedeti cat de eficiente sunt intr-adevar echipele dvs., contactati-ne. Oferta noastra include:
-testari cu ?Analiza echipei?;
-comercializarea instrumentului;
-traininguri axate pe team building, pe baza evaluarilor cu acest instrument.


"avantaj care poate fi mentinut fata de concurenta este capacitatea ta de a invata mai repede si mai mult decat ei."
(Arie de Geus, conducatorul strategic al firmei Royar Dutch-Shell)

Coleburn Consulting. De la noi inveti mai repede si mai mult.

S.C. Coleburn Consulting S.R.L.
Str. General Henri Berthelot nr. 7, ap. 9
Tel.: 0256/ 22.11.77
Tel./ fax: 0256/ 49.84.78
Website: www.coleburn.com
Email: office@coleburn.com

mmpr

Banat Business: e–Revista afacerii tale