Din noiembrie 1994, piata autohtona s-a ?mbogatit cu o firma cu capital integral rom?nesc, hotar?ta sa aiba un cuv?nt de spus ?n domeniul solutiilor informatice, al retelelor de calculatoare si al telecomunicatiilor.
?n momentul de fata se poate vorbi de un lider al pietei locale ?n domeniul proiectarii si instalarii de sisteme integrate complexe ce ofera servicii pentru realizarea la cheie a unor sisteme si solutii informatice de ?nalta calitate.
Cu o schimbare de sediu ?n martie 2000, cu deschiderea unui magazin virtual pe Internet ?n 2002, cu implementarea unui sistem de management al calitatii conform cu standardele ISO 9001:2001 si, nu ?n ultimul r?nd, cu calitatea morala si profesionala a angajatilor sai si cu performanta serviciilor oferite, firma Saratoga se claseaza printre cei mai importanti jucatori ai pietei IT din punctul de vedere al popularitatii ?n ochii consumatorilor.
Politica S. C. Saratoga S.R.L este de a oferi o gama larga de echipamente, servicii si solutii din domeniul IT&C, comunicatii internet, centrale telefonice, sisteme antiefractie, detectie incendiu, supraveghere video, dezvoltare de aplicatii software, proiectare, inginerie, executie, asistenta tehnica si consulting aferent domeniului sau de activitate, la un ?nalt nivel de competenta, efectuate de catre un personal tehnic cu o ?nalta tinuta profesionala, format si instruit special ?n acest scop.
Extinderea activitatilor spre partea de comunicatie si securitate a venit ca o necesitate odata cu evolutia pietei de IT si din dorinta de a oferi clientilor solutii complexe la "cheie".
Prin politica calitatii pe care o promoveaza, S. C. Saratoga S.R.L actioneaza pentru:
*?mbunatatirea continua a calitatii lucrarilor executate, utiliz?nd tehnologii si materiale noi;
*a raspunde cu promptitudine la solicitarile clientilor ?n scopul demonstrarii capabilitatii si competitivitatii S.C. Saratoga S.R.L ?n cadrul economiei de piata;
*tratarea cumparatorului cu c?t mai multa solicitudine, promptitudine si onestitate;
*conducerea eficienta a Sistemului de Management al Calitatii implementat si ?mbunatatirea permanenta a acestuia.
Firma si-a creat treptat un sistem strategic de parteneri prin care a introdus pe piata tehnologie de v?rf, oferind solutii moderne si de calitate, pentru a-si atinge principalul scop: satisfacerea exigentelor clientilor.
?ncep?nd cu luna decembrie 2003, Saratoga a obtinut statutul de partener DELL pentru piata de vest, oferind o gama completa de solutii optime pentru sisteme PC (servere, statii de lucru, notebook-uri), echipamente storage si networking.
Acest scop este realizat si datorita specialistilor care ofera suport tehnic si service, care sunt instruiti si autorizati direct de catre furnizorii nostri. Firma, prin specialistii ei, doreste sa fie o interfata ?ntre utilizatori si tehnica moderna aflata ?ntr-o continua dezvoltare.
"Din acest motiv, unul dintre obiectivele imediate este cresterea numarului de solutii la cheie ?n domeniul IT&C (Tehnologia Informatiei si Comunicatiilor) oferite, introducerea de noi modalitati sau "unelte" pentru manageri, cu scopul de a ajunge rapid la informatii utile pentru analize economice, reduceri de costuri ?n domeniul comunicatiilor sau infrastructura IT, audituri informatice cu solutii adaptate nevoilor imediate, dar si nevoilor de viitor ale companiei."