Articole

Cum va arata un lider adevarat in 2020?

Publicat la data de 2011-03-30

 

O dezbatere vie de pe un grup de discutii al retelei LinkedIn mi-a atras atentia: care vor fi caracteristicile liderului in 2020? Se va schimba ceva esential in comportamentul lui sau un lider adevarat a insemnat mereu acelasi lucru in decursul istoriei: o persoana care exercita influenta asupra altora si este urmata de bunavoie de acestia? Am parcurs toate cele 108 raspunsuri oferite de participantii la discutie si pot trage urmatoarele concluzii: In 2020 un lider in afaceri va trebui sa fie extrem de flexibil, gata oricand de schimbare si pregatit sa opereze mereu in modul beta, ca si website-urile aflate permanent in constructie si testare. Ritmul alert al schimbarii si deciziile ce va trebui luate vor determina trecerea dintr-un mod beta intr-un alt mod beta de organizare a afacerii, fara a mai avea vreodata un model stabil pe termen lung. Inteligenta emotionala si sociala pe care o va cultiva cu ardoare il va ajuta sa comunice mai empatic cu oamenii sai si sa vada dincolo de prezent. Succesul bazat pe inovare il va obliga sa improvizeze si sa experimenteze, iar cautarea si evolutia permanente vor presupune acceptarea pe scara larga a procesului de invatare din propriile greseli de tipul incercare - eroare - alta incercare - inovare - succes. Intelepciunea conventionala a conformistului va fi inlocuita cu spiritul rebel si radical care face posibil imposibilul. Mediul de lucru al firmei va semana tot mai mult cu retelele virtuale si sociale ce creeaza un alt tip de colaborare pentru acumularea de informatii si schimbul de cunostinte si experiente. Consumatorii vor vorbi direct intre ei prin retelele sociale, fara medierea mass-media, iar marketingului business-to-consumer (B2C) si business-to-business (B2B) i se va adauga provocarea tot mai greu de gestionat a marketingului de tip consumer-to-consumer (C2C). Cei ce vor afla raspunsul la intrebarea "cum poti interveni in conversatiile dintre consumatori fara a fi inoportun si rejectat" vor sti sa construiasca relatii de succes in mediul virtual si sa-si pastreze aproape clientii. Procesarea, interpretarea si analiza unui volum tot mai semnificativ de date si informatii se vor dovedi o provocare pentru lideri, care va trebui sa devina mai competenti tehnologic pentru a supravietui. Leadership-ul individual si personalizat se va transforma intr-un leadership comun la nivel organizational, bazat pe o colaborare intre egali si independenti. Proiectele colaborative bazate pe plusvaloarea muncii in echipa vor lua locul proiectelor individuale, iar principala calitate a liderilor si managerilor de proiect va fi aceea de a ramane neutri pentru a tine balanta puterii intre diferitele grupuri de interese din interiorul si exteriorul organizatiei. Alinierea obiectivelor personale ale tuturor angajatilor la obiectivele firmei, stapanirea tehnologiei informationale si capacitatea liderului de a-si transfera viziunea interioara in simboluri grafice dinamice specifice unei civilizatii dominate de televiziune si Internet vor fi principalele provocari ale liderului modern de organizatii. Atunci cand tot mai multi oameni vor fi nevoiti sa accepte ca viata este mai mult decat putere, resurse, bani si statut social, liderul va fi judecat nu doar dupa capacitatea sa de a crea valoare neta (plusvaloare, profit) pentru actionari, ci si dupa calitatea vietii salariatilor, furnizorilor si clientilor afectati de existenta acelei organizatii. Liderul ii va aduna in jurul sau pe cei ce detin abilitatile si competentele specializate pe care el nu le are. Putina smerenie nu strica pentru ca liderul sa accepte ca nu stie totul, ca fiecare membru al organizatiei este o piesa necesara din puzzle, ca sinergia intregului poate depasi suma partilor. Adevaratul lider va trebui sa creeze suficient spatiu de manevra in care sa se manifeste leadership-ul celorlalti, iar atunci cand lucrurile vor fi finalizate cu succes, cei ce il urmeaza sa aiba impresia ca au facut totul singuri. Echipa va trebui sa il atentioneze pe lider cand bate vantul schimbarii, dar deciziile finale ii vor apartine tot lui. Conducem prin virtute si exemplu personal. Liderii sunt sub microscop, atent monitorizati si orice pas gresit din perspectiva moralitatii si a coerentei dintre vorbele si faptele lor este rapid sanctionat. Onestitatea, increderea, integritatea si caracterul raman pietrele de temelie ale fundatiei pe care se construieste personalitatea unui adevarat lider.

 

Mircea Mitrutiu

 

citeste mai departe
mmpr

Banat Business: e–Revista afacerii tale